L’Intelligenza Artificiale nell’evoluzione delle imprese italiane: il contributo di Kiratech e ServiceNow

da Livio Varriale
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L’intelligenza artificiale (AI) sta acquisendo sempre maggiore importanza nel contesto imprenditoriale italiano, rivoluzionando il modo di lavorare e offrendo opportunità di crescita in settori chiave come quello tecnologico e industriale. Questo tema è stato al centro delle discussioni di due importanti protagonisti durante il ComoLake Forum 2024: Filippo Giannelli, Area VP Italy & Israel e Country Leader Italy di ServiceNow, e Giulio Covassi, Amministratore Delegato di Kiratech.

Filippo Giannelli ha sottolineato come l’AI possa essere un fattore dirompente per migliorare la produttività e affrontare la sfida della bassa natalità che limita la crescita economica del Paese. L’Italia ha investito molto nell’innovazione digitale, ma la vera sfida, secondo Giannelli, resta quella di rendere i processi lavorativi più efficienti e competitivi. In particolare, l’obiettivo di ServiceNow è quello di cambiare il modo di lavorare, offrendo soluzioni innovative che permettano di ridurre le ore lavorative mantenendo la stessa produttività. Questo approccio consentirebbe non solo di ottimizzare le risorse, ma anche di destinare più tempo alla formazione e alla riqualificazione dei lavoratori, elementi fondamentali per rafforzare il sistema Paese​.

D’altra parte, Giulio Covassi di Kiratech ha messo in evidenza l’importanza di sviluppare software e algoritmi di AI che possano rendere le aziende italiane protagoniste a livello globale. Kiratech ha sviluppato una piattaforma che consente alle imprese di creare algoritmi basati sui loro dati, accelerando così il processo di innovazione. L’azienda si propone di colmare il gap di competitività accumulato negli ultimi decenni, puntando sulla qualità del software e sull’adozione di una mentalità “tailor-made” tipica dei settori in cui l’Italia eccelle, come la moda e le auto di lusso. Covassi vede nell’AI una chiave per tornare a essere competitivi su scala internazionale, seguendo l’esempio di imprese storiche come Olivetti​.

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ServiceNow e Kiratech condividono una visione comune: l’intelligenza artificiale è un motore di cambiamento per l’Italia, non solo per migliorare la produttività, ma anche per ridefinire il ruolo delle imprese italiane nel panorama globale.

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